現(xiàn)在的套餐消費方式可以說在我們工作學習和生活的很多方面都會出現(xiàn)，沒有辦理任何套餐的消費者在現(xiàn)實中確實是少之又少。電視、電話、商場購物，甚至一些連鎖性質(zhì)的藥店都會推出很多貌似相當優(yōu)惠的套餐。

電話卡

消費者在辦理各種業(yè)務時，很少有單獨針對一兩項需求而開展的業(yè)務，營業(yè)人員總會向消費者推薦各種各樣符合客戶需求的套餐，而每一個套餐中都有一定的消費錢數(shù)要求，同時可以提供消費者需求以外的很多服務項目，這些服務對于消費者來說有些可能從辦理之日起，直到套餐合約結束都不會使用一次，商家決不會因為沒有使用過套餐中的有關服務而減免或返還一分錢。但是如果超出約定服務額度后肯定是會另行收費的。道理很簡單，合約是消費者同意簽約的，服務我們商家提供了，而是你自己（消費者）沒有用，所以錢是分文也不能少的。但單項在每一個套餐內(nèi)都是有消費上限要求的，所以超出收費看似也是合理的。但是想把未使用的服務進行套餐內(nèi)轉換卻是堅決得不到支持的。比如一個電話套餐，約定通話三百分鐘，當使用超過三百分鐘后就要另外計費了，可是套餐中包含有電視影音服務，消費者沒有使用電視服務，他們是決不會把電視服務部分折合成話費來進行處理的。

曾經(jīng)辦理電話業(yè)務時，他們說套餐中包含有電視服務，后來又說你們所居住的小區(qū)我們的網(wǎng)絡沒有進入，所以這個無法接通。我們提出接不通是否可以去掉這個方面內(nèi)容，然后降低套餐固定費用，或者轉化成話費時長，他們的回答是：“都不能”！也就是說既不能降費，也不能轉換。

電視業(yè)務

商場推出的“莊下清”銷售活動，當期購買商品達到某一個約定金額后，下期可以享受一定數(shù)額的減免優(yōu)惠，我們當期消費金額達到了，下期去享受減免時，當然還是有最低消費要求的。最后把兩次實際消費金額進行相加后發(fā)現(xiàn)，實際支付的錢數(shù)其實并沒有少，因為我們在沒有消費優(yōu)惠的商場買同樣的東西，發(fā)現(xiàn)所花的錢數(shù)和參加優(yōu)惠活動后實際支付金額幾乎沒有多大差異。

參加促銷

我們一部電話，一臺電腦，一臺電視等需要享受的服務是有限的。患某一種疾病，尤其老年人所患的慢性病，需要購買的藥品就那么幾種。商場的商品當期購買是完全能夠滿足生活需求的。商家用是把很多功能放在同一個套餐之中，把當期購買需求附加上一些前提條件而把消費者拖入到下期消費之中等等，看中的始終是消費者口袋里的錢，套餐套中的是錢，稍一活動或上套就跑到了商家的錢柜去了，實際享受到的服務、得到的商品絲毫沒有多，可以說便宜一點也沒有占上。我們真切地希望不要在銷售過程中把多項業(yè)務打包在一起搞各種所謂的套餐，因為有些餐我們不需要吃，更不需要為她們花冤枉錢。