早上起床第一件事就是看了下蘋果發(fā)布會(huì)的回放,說實(shí)話,一切都在意料之中。
西方人對(duì) 13 這個(gè)數(shù)字比較忌諱,就像我們忌諱 4 這個(gè)數(shù)字一樣。可是,這次沒有叫 iPhone 12s,還是叫了 iPhone 13。
但是從升級(jí)和改變來看,這次的新 iPhone 其實(shí)叫 iPhone 12s 更為貼切。
很多人都說 13 香,確實(shí),配置升了、價(jià)格降了,是香了。但也有人說,13 并不香,沒有創(chuàng)新、沒有驚喜、還是那樣。
今天不聊那些具體配置,也不說那些難懂的參數(shù)和技術(shù)名詞,就以我為例聊聊一個(gè)用戶的需求。
先說結(jié)論,不管蘋果香不香,我還是會(huì)買單。
首先,我是一個(gè)蘋果重度用戶,從 2011 年開始使用第一臺(tái) Macbook Pro 到今天,已經(jīng)十年了。我已經(jīng)習(xí)慣了它的系統(tǒng)、它的生態(tài)、它的操作體驗(yàn)。
毫不夸張的說,用過蘋果的電腦系統(tǒng)或手機(jī)系統(tǒng)后,很難回到其他系統(tǒng)。
到目前為止,我已經(jīng)用過了 6 臺(tái) iPhone、3 臺(tái) Macbook Pro、2 臺(tái) iPad 和 1 塊 Apple Watch,總計(jì) 12 臺(tái)蘋果設(shè)備。
我現(xiàn)在用的手機(jī)是 iPhone XR,2018 年買的,已經(jīng)三年多了。如今用起來已經(jīng)很吃力,響應(yīng)速度慢、存儲(chǔ)量不夠、電池續(xù)航短。
如果說繼續(xù)扛一兩年我覺得問題不大,但是,這已經(jīng)嚴(yán)重影響了我的工作和生活效率。
比如,我打開微信處理一些事情后回到后臺(tái),下次進(jìn)去它就會(huì)重新啟動(dòng)微信,然后再加載一段時(shí)間。在外面掃個(gè)健康碼,半天打不開且沒反應(yīng)。
再比如,因?yàn)槌D甑臄?shù)據(jù)積累,我原本只有 64G 的容量已經(jīng)明顯不夠,只能刪掉一些不用的照片、視頻以及一些不常用的 App。即便如此,內(nèi)存報(bào)警還是階段性出現(xiàn)。
把這些響應(yīng)和等待的時(shí)間加起來,我一年能省下不少時(shí)間,把這些時(shí)間轉(zhuǎn)化為我的單位時(shí)間價(jià)格,那早就超過一臺(tái) iPhone 最高配的價(jià)格了。
所以,必須換了。
其次,我對(duì)于蘋果生態(tài)的設(shè)備已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了無縫連接,很多的數(shù)據(jù)會(huì)在不同設(shè)備間流轉(zhuǎn)和協(xié)同。
比如,我會(huì)用 AirDrop 在電腦和手機(jī)間傳送文件和圖片,這比用微信文件助手效率高多了,而且無損。
再比如,我可以不帶手機(jī)出去跑步或打球,所有運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)會(huì)記錄在 Apple Watch 上,回來后數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)和 iPhone 進(jìn)行同步。
噢,對(duì)了!我的 Apple Watch 還是當(dāng)年的第二代,現(xiàn)在第七代都已經(jīng)出來了。雖然還能用,但續(xù)航明顯不行了,所以,大概率我也會(huì)換新。
有人說,上面說的這些場(chǎng)景用 Android 手機(jī)也可以實(shí)現(xiàn)。
確實(shí)可以,但用戶習(xí)慣一旦形成、體驗(yàn)一旦成為記憶,就很難改變。
我還有一臺(tái) Android 手機(jī),是小米的。但是,我對(duì)它的使用頻率不高,大部分時(shí)間是用來處理其他微信的消息。
這臺(tái)小米的購買時(shí)間要晚于 iPhone,但卡頓程度已經(jīng)超過了 iPhone。Android 系統(tǒng)的弊端始終如此,越用越卡。
所以,需要一臺(tái)性能更好的 iPhone 來提高我的工作和生活效率,就成了我的實(shí)際需求。
這么看的話,其實(shí)蘋果的產(chǎn)品更新一直在持續(xù)滿足和我一樣的這類用戶需求。
可是,為什么用戶會(huì)吐槽蘋果再無創(chuàng)新呢?
對(duì)于這個(gè)問題,我也想了想。
這張圖片是我在看蘋果發(fā)布會(huì)的過程中截下來的,我覺得它比發(fā)布會(huì)的封面圖更好看。
我不知道背景中的城市具體是哪里,但它給我?guī)砹艘环N現(xiàn)實(shí)感。
對(duì),就是現(xiàn)實(shí)感。
我發(fā)現(xiàn)如今大家對(duì)蘋果的產(chǎn)品、尤其是 iPhone 有一種不太貼近現(xiàn)實(shí)的期望,希望每年的發(fā)布會(huì)都能看到一次大驚喜。或許,這是當(dāng)年喬幫主創(chuàng)造的「One more thing」后遺癥。
現(xiàn)實(shí)是,那種革命性的、突破性的、驚艷卓絕、無與倫比的創(chuàng)新不會(huì)再次發(fā)生了。至少,在這個(gè)技術(shù)周期內(nèi)不會(huì)再次發(fā)生了。
iPhone 確實(shí)重新定義了手機(jī),這好比是智能手機(jī)的范式和框架。
就像杯子一定有杯口和杯壁,因?yàn)橹挥羞@樣才能裝下水。杯子能有很多種造型、顏色、款式,但它始終無法逃離這種范式和框架。
iPhone 也是如此,它就是智能手機(jī)的范式和框架,以至于其他所有智能手機(jī)都在 iPhone 定義的范式和框架內(nèi)創(chuàng)新。
有時(shí)候,我們會(huì)把發(fā)明和創(chuàng)新混為一談。
杯子是一種發(fā)明,高腳杯、玻璃杯、搪瓷杯、保溫杯,這些是創(chuàng)新。不用馬拉的汽車是一種發(fā)明,四門汽車、兩門跑車、SUV、雙層巴士,這些是創(chuàng)新。
同理,iPhone 是一種發(fā)明,它重新發(fā)明了智能手機(jī)。以它為基礎(chǔ)的各種品牌手機(jī)、硬件升級(jí)、軟件升級(jí),這些都是創(chuàng)新。
所以,準(zhǔn)確說,蘋果一直在創(chuàng)新,它只是停止了發(fā)明。
我們期待 iPhone 有創(chuàng)新,我們吐槽 iPhone 沒有創(chuàng)新。可現(xiàn)實(shí)是,iPhone 一直在升級(jí),但它脫離不了已經(jīng)成型的這種范式和框架。
在《創(chuàng)新者的窘境》這本書里有一個(gè)觀點(diǎn),當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)處于同一個(gè)「價(jià)值網(wǎng)絡(luò)」時(shí),大家的創(chuàng)新都在同一個(gè)維度,比的是誰更好、更快、更具性價(jià)比。
可如果是在兩個(gè)不同價(jià)值網(wǎng)絡(luò)間的競(jìng)爭(zhēng),那就是多維度競(jìng)爭(zhēng),或者說降維競(jìng)爭(zhēng)。比如,智能手機(jī)對(duì)功能機(jī)的競(jìng)爭(zhēng),數(shù)碼相機(jī)對(duì)膠片機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)。
我不知道下一個(gè)技術(shù)周期會(huì)有什么革命性的突破,但科技產(chǎn)品范式和框架的改變一定是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的。
從第一代 iPhone 發(fā)布到如今已經(jīng) 14 年了,這是一個(gè)很長的時(shí)間。
過去十年的每一年,幾乎都有聲音在說蘋果失去了創(chuàng)新能力。可從蘋果產(chǎn)品的銷量、公司股價(jià)、用戶體驗(yàn)來看,它還是在增長的。
我們有期待是好的,但終究還是得回歸現(xiàn)實(shí)。