11月15日以來,好多人都反映家中暖氣不熱或者沒有供暖,不料洛南縣一住戶卻反映自己尚未裝修得家中被“強行供暖”,導致家中被水淹,這是怎么回事呢?
還未裝修入住 家中被供暖熱水浸泡
2019年,張女士在洛南縣錦園宋城小區6號樓一單元202室買了一套房,目前尚未裝修入住,11月16日早上6點多,張女士接到鄰居電話,告訴她她家房子進水了,已經從屋子里面流出來了。張女士很納悶,連忙跑到新房,看到地上得水已經快沒過腳面。
“經我們查看,是物業和中田永恒熱力公司裝遠程控制表將我家和對門得表接反,我家屬于未供暖用戶,熱力公司開暖氣將鄰居得開到我家,導致房子進了一天一夜得水,現在物業和熱力公司相互踢皮球,對我家造成得損失至今無人問津。”11月19日,張女士氣憤地告訴-二三里資訊感謝。
熱力公司:物業開閥門導致
11月19日下午,感謝將此事發映給了洛南縣中田永恒供熱有限公司法人延波濤,其稱,調查后再做答復。
11月22日下午,延波濤告訴感謝,住戶家中進水并不是遠程控制表接反,而是物業手動把閥門打開了,“供暖用戶是物業告訴我們得,開閥門得時候我們通知物業了,但物業沒有找我們,他們自己處理得。”延波濤說,“關于住戶家中進水這件事,物業和業主已經自行協商處理好了。”
物業:熱力公司將遠程控制表標反
11月23日上午,感謝聯系了洛南縣錦園宋城物業冀經理,其稱,物業向熱力公司上報得供熱用戶是201室住戶,但是供暖開始后,水卻跑到202室了。發現202室進水后,物業立即安排保安過去把水關了,并派保潔前去清理積水,由于樓下是車庫,202室也沒有裝修,因此沒有造成大得損失。
對于住戶家中進水得原因,冀經理說:“遠程控制表得標號標反了,將201標成了202,我們開閥門是給201供暖,結果水跑到202室去了,后來讓熱力公司給換過來之后,201住戶家中才熱。”
那么,到底是誰得責任呢?冀經理說:“熱力公司遠程控制閥門,即就是我們開閥門開錯了,如果遠程閥門不開得話,202住戶家能有水么——如果說我們物業能自己控制供暖,我們還給熱力公司交取暖費干么?直接手動一開就行了,那熱力公司得遠程控制還有意義么?“
對此,張女士說:”確實是熱力公司把表接反了,我們小區不常住住戶家中基本上都漏水了,只是發現及時,沒有造成嚴重得后果——發生了這樣得事,沒人出來承擔責任,業主只能自認倒霉唄!“
感謝 程娟