王女士反映,1月27號(hào)下午,她帶著三歲半得兒子在杭州蕭山印象城得兒童樂(lè)園玩耍。結(jié)果兒子被另一個(gè)小男孩用積木砸傷了。
王女士:“用樂(lè)園得積木砸傷了,眼睛受傷了,我抱著孩子去了醫(yī)院。”
感謝:“對(duì)方小孩幾歲了?”
王女士:“對(duì)方小孩四歲左右。”
感謝:“你們家小孩幾歲?”
王女士:“我們家小孩三歲半。”
當(dāng)時(shí)拍得照片顯示,孩子右眼角這里出血了。王女士介紹,當(dāng)時(shí)趕緊送到醫(yī)院去,醫(yī)生給縫了三針。三百多元得治療費(fèi)用,是對(duì)方家長(zhǎng)支付得。
王女士:“對(duì)方對(duì)后期得治療,以及小孩賠付都是承認(rèn)得,但現(xiàn)在就是樂(lè)園方,他們覺(jué)得這個(gè)事情跟他們完全沒(méi)有責(zé)任,他們就不承擔(dān)任何得賠償。”
杭州蕭山印象城meland樂(lè)園 鄭經(jīng)理:“她讓我們賠付一萬(wàn)五,讓對(duì)方家長(zhǎng)賠付一萬(wàn)五,我覺(jué)得這個(gè)費(fèi)用是不太合理,然后我們這邊是不接受。”
王女士:“對(duì)方得話(huà)我們已經(jīng)詢(xún)問(wèn)了,后期治療得話(huà),他們會(huì)配合我們,因?yàn)槎际请p方小孩,非常小,無(wú)意得,但是園區(qū)得責(zé)任,我們現(xiàn)在商量得是,要園區(qū)一次性給我們支付一萬(wàn)塊,包括后期得治療費(fèi)用,以及我得賠付費(fèi)用,以及交通費(fèi)等等得所有費(fèi)用。”
王女士當(dāng)時(shí)拍下了砸到自己兒子得積木,是圓柱形得,現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)鄭經(jīng)理拿出來(lái)兩個(gè),感謝掂了掂,是木頭得,分量還挺重,不過(guò)邊緣并不鋒利。對(duì)于這事,感謝也想聽(tīng)聽(tīng)對(duì)方家長(zhǎng)得說(shuō)法。
感謝:“對(duì)方家長(zhǎng)得號(hào)碼你方不方便給我?”
王女士:“目前得話(huà)還是不要,因?yàn)槟壳拔覀儨贤ǖ貌皇呛苡淇欤裉煲彩莿傔_(dá)成了后期,還有一個(gè)拆線(xiàn)治療得方向,所以我希望不要再給他打電話(huà),要不然后期得話(huà),這個(gè)人我擔(dān)心也不是很好找。”
樂(lè)園得鄭經(jīng)理表示,她也沒(méi)有對(duì)方家長(zhǎng)得聯(lián)系方式。目前王女士提出索賠得理由,是她認(rèn)為今后孩子臉上可能會(huì)留疤,所以需要后續(xù)得治療費(fèi)用。樂(lè)園得鄭經(jīng)理叫來(lái)了當(dāng)時(shí)陪著去醫(yī)院得一名小伙子。
感謝:“醫(yī)生當(dāng)時(shí)是怎么說(shuō)得?”
杭州蕭山印象城meland樂(lè)園 員工:“就是正常地去看病,然后醫(yī)生說(shuō)建議要縫針,就縫針。”
感謝:“那醫(yī)生有沒(méi)有說(shuō)以后可能會(huì)留疤痕?”
杭州蕭山印象城meland樂(lè)園 員工:“這個(gè)我沒(méi)有聽(tīng)到。”
樂(lè)園得鄭經(jīng)理還現(xiàn)場(chǎng)報(bào)了警。感謝了解到孩子要一周后拆線(xiàn),于是建議到時(shí)候去聽(tīng)醫(yī)生得可以意見(jiàn),到底會(huì)不會(huì)留疤,后續(xù)如何治療,再來(lái)商討費(fèi)用問(wèn)題,王女士同意了這個(gè)方案。