大家好!
今天和大家聊一聊我們在生活和工作中需要有哪些良好的“意識”。
這里的意識不是一個單獨的哲學(xué)名詞,而是發(fā)自內(nèi)心的一些主動意識,并且這些意識是一種“最佳選項”,以此來指導(dǎo)我們的工作和外在行為。
在本篇中,將包含如下意識:
同理心意識
同理心意識是一種為他人考慮的意識。在我們的生活中,無論在怎樣的環(huán)境下,與什么樣的人接觸,都需要保持一種同理心意識,不因為自己的自私行為給他人帶來各種麻煩,并讓別人側(cè)目,造成不良影響。
同理心意識有先天和后天之分,大部分人的同理心是在后天培養(yǎng)的,當(dāng)然,只要愿意具備同理心,同理心意識也是非常容易獲得的。
很多意識其實都是以同理心意識為基本的出發(fā)點,當(dāng)我們有了同理心意識時,各種更貼近于表象的意識也會逐漸涌現(xiàn)出來,如協(xié)作意識,這對于人與人之間的交流都具有良好的促進作用。
我們在乘坐地鐵時,往往會遇到和小孩同坐在座位上的一家人,但表現(xiàn)卻是迥異的。
有些小孩鞋也不脫,身子側(cè)過來坐,腳往旁邊的乘客身上亂踢,并哇哇大叫,家長也不作任何干預(yù),直到旁邊乘客提出來時,才滿臉不情愿地說上幾聲;
而有些小孩則安安靜靜地正向坐在家長身上,鞋子也早已脫下,非常安靜地坐在那里,偶爾會好奇地問家長一些問題,但不會有大幅度的動作。
兩種情況下,家長的家教成效可見一斑,但其實也反映在了同理心意識上,有同理心意識的家長,會提前考慮到小孩具有好動特性,而這些好動特性一旦在地鐵等公共場所展現(xiàn)出來時,將給他人帶來各種麻煩,因此會做好預(yù)防措施,既不影響孩子適當(dāng)?shù)蒯尫盘煨裕瑫r也不會給他人帶來麻煩,這是一種典型的同理心意識。
安全意識
安全意識其實從我們的祖先時代就開始就有了,并且深深地嵌在了每個人的基因之中。
在那飲毛茹血的時代,每個人都在為生存而奮勇抗?fàn)帲圆伙枴⒋┎慌浅J拢€要應(yīng)對天氣的劇烈變化、放大版的遠古掠食動物以及各種疾病的侵襲。
如果沒有一定的安全意識和自我保護意識,不光每一個個體的性命堪憂,就連人類本身是否會像我們的表親尼安德特人一樣消失,也不可知。
顯然,人類作為一個物種成功存活了下來,與之相應(yīng)的是安全思維也作為一種本能傳承了下來。
但是,隨著科技的進步,現(xiàn)代社會在帶給我們各種便利的同時,也帶來了很多新的安全隱患,而很多安全隱患的“進化”之快,早已超出了我們大多數(shù)人的認(rèn)知。有時候,會有人因為一些幾乎不可能意識到的安全隱患而“冤死”,比如我在《“治未病”永遠強過治病本身》中提到的大樓外立面掉落的事故。
因此,在現(xiàn)代社會中,我們不能將安全意識交給我們尚未跟上腳步的本能,而是要主動培養(yǎng)自己的安全意識,盡可能識別各種安全隱患。
生活中的一種最典型的安全意識是在駕駛或乘坐機動車系上安全帶,大家也一定在視頻中看到過,事故中未系安全帶會造成慘烈后果。所以,當(dāng)我們每次和汽車發(fā)生交集時,都需要養(yǎng)成系好安全帶的習(xí)慣,無論什么時候都不能忽略。
又比如,在生活中電的使用頻率是非常高的,而電本身也是非常危險的一種介質(zhì),家庭用電的220V電壓對任何人都是致命的。
因此日常大家在用電時都會保持小心謹(jǐn)慎的態(tài)度,一方面盡可能不讓電器出現(xiàn)短路的現(xiàn)象,另一方面也知道避免濕手碰任何電器。
但對于尚未見過世面的小孩而言,安全方面的培養(yǎng)至關(guān)重要,家長不僅需要向小孩不停地灌輸安全意識,還要在自己力所能及的范圍內(nèi)提前做好安全防范工作,比如選購有外殼的插座。
記錄和整理意識
在科技型企業(yè)中,技術(shù)文檔是一種非常重要的信息傳遞媒介,而在更多的企業(yè)中,會有很多檔案文件,用以記錄企業(yè)的各種活動。無論是文檔還是檔案文件,都是每家企業(yè)無形的財富,需要由專人進行負責(zé),既確保了傳承,又確保了應(yīng)用。
而這些信息文件的內(nèi)容是需要由相關(guān)的負責(zé)人員進行記錄或撰寫,當(dāng)然,也會有對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化流程。對于內(nèi)容的主動記錄,以及對于文檔或檔案的合理管控,在需要時能夠第一時間找到,這些就是記錄和整理意識的重要組成部分。
除了文檔和檔案,企業(yè)內(nèi)不同員工之間的知識分享也可以看作是一種記錄,這是一筆更為寶貴的財富。比如,員工可以在日常工作的同時,撰寫工作中遇到的知識點,以及自己在工作中總結(jié)下來的最佳實踐,這些都是一種很好的記錄意識,同時也帶來了更多的知識分享。
在工作環(huán)境下,我們經(jīng)常會看到一些雜亂無章的電腦桌面或盤符中,要尋找文件時往往要花費很多時間,甚至?xí)霈F(xiàn)丟失的情況,這無論對于個人還是團隊信息沉淀都是不可取的。
同時,也會出現(xiàn)很多知識和信息沒有主動記錄,很多時候在遇到相似工作時,需要用大腦進行回憶,而大部分情況下大腦都是不靠譜的,所以很多時候都需要進行返工,造成大量的時間都浪費在這樣的反復(fù)勞作中。
記錄意識不光在工作環(huán)境下需要,對于我們每一個個體的成長也是至關(guān)重要的,每一個人可以創(chuàng)建自己獨特的檔案和信息庫,將每一天收獲的知識和感悟收錄其中,假以時日,積累日漸增多,既是人生閱歷的沉淀,又能給日常的工作或生活帶來指導(dǎo)性意義。
這其實就是一種個人知識庫形成和維護的過程。
備份意識
在商務(wù)環(huán)境下,其實我們每天都在傳播各種數(shù)據(jù)和文件,這些信息一方面需要及時進行整理和歸檔,另一方面則需要在第一時間就進行備份,確保信息永不丟失。
針對信息的備份,在企業(yè)環(huán)境下其實有著很多可選項,一般情況下都會經(jīng)過安全性和投入成本的權(quán)衡,最終形成適合于企業(yè)的備份套餐,如有條件的企業(yè)可以采取異地備份的方式,將企業(yè)的數(shù)字化資產(chǎn)備份到不在同一個地震或火山帶范圍內(nèi)的異地。
我在一本檔案管理方面的學(xué)術(shù)著作中看到,在外國的“911”慘劇中,世貿(mào)中心中很多公司保存的數(shù)字或?qū)嶓w資產(chǎn)都飛灰煙滅,很多數(shù)字資產(chǎn)的價值甚至超出了世貿(mào)中心大樓本身。
而有些具有備份意識的公司卻得以幸免,比如摩根斯坦利公司在很早之前就斥巨資建立了一套良好的異地備份體系,所有數(shù)字資產(chǎn)均得以幸免,業(yè)務(wù)也沒有任何中斷。
除了企業(yè)需要有備份意識外,我們每個人也需要有備份意識。
對于我們每個人而言,日常生活中所作的各種記錄,包括每天的文字、照片和視頻,都是我們需要進行沉淀的信息,這時我們也需要像企業(yè)一樣,把這些信息都上升到個人資產(chǎn)的高度,做好備份工作,也需要做一定的投入。
復(fù)盤意識
說到復(fù)盤意識,其實就是對每天處理的重要任務(wù)進行反思,從任務(wù)的起始到任務(wù)的結(jié)束的每個階段進行深入復(fù)盤,挖掘出未來可以改進的點,或者是更多的解決方案。
復(fù)盤意識應(yīng)該成為我們的終身習(xí)慣。我這邊舉兩個層面的復(fù)盤意識,這兩個層面其實都是復(fù)盤意識的子類。
1. 標(biāo)準(zhǔn)化意識
我們在進行一項工作時,除了按照要求最終交付外,會不會想要將這個工作標(biāo)準(zhǔn)化,這樣在未來開展同一類工作時,可以按照標(biāo)準(zhǔn)化的流程和方式進行呢?
如果有這樣的想法,那么說明你有主動的標(biāo)準(zhǔn)化意識,這樣你的工作將會變得更為高效,每個流程化的任務(wù)都可以通過標(biāo)準(zhǔn)化的方式解決。
在工作中,效率的重要性不言而喻,而效率本身并不是空穴來風(fēng)的,不是靠一兩種外部工具的支持就是帶來的,而是需要依靠對于任務(wù)的深入了解,進行經(jīng)常的總結(jié)和反思,然后形成標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,從而在后續(xù)的工作中不斷提升效率。
在生活中,我們往往也需要一定的效率,當(dāng)然,要將效率應(yīng)用到生活中需要非常謹(jǐn)慎,如果將工作中的效率理念完全應(yīng)用到生活,也會對生活情趣造成負面影響。
生活中的效率的宗旨一定是“為了更好的生活”,將更多的時間用在對于生活的享受上。
在生活中,最為典型的就是工作日的晚飯,很多對健康有要求的上班族始終在堅持自己做飯,但是由于現(xiàn)在的下班時間往往都比較晚,因此要早一點吃到熱騰騰的飯菜,自然需要在效率上下功夫。
一般情況下,經(jīng)過多年的做飯實踐,每家人都會有一些做飯的心得,從而逐漸有意或無意地形成一種標(biāo)準(zhǔn)化流程,這些都是基于日常的積累和時時的復(fù)盤而形成的。
比如以兩菜一湯的標(biāo)準(zhǔn)雙人餐為例,可以準(zhǔn)備一道可蒸制的菜肴,直接放在電飯煲里,當(dāng)飯做好之后,這道菜肴也一起做好了,另外的一菜一湯用兩個灶頭同步完成就行了。
同時,經(jīng)過多年的總結(jié),還會對食材的選取進行標(biāo)準(zhǔn)化,比如在工作日的少量菜肴中,盡可能確保營養(yǎng)成分的最大化,包含多種蔬菜、低脂肉食、豆制品等,在這個框架下,讓每天都食材選取也變得更為快捷。
除了工作日的做飯外,洗碗和洗衣也做到了各種標(biāo)準(zhǔn)化,從而擠出更多的時間陪伴家人。
2. 自我批評意識
在我們大多數(shù)人的人生經(jīng)歷中,或多或少都會犯一些錯誤,有些錯誤帶來的后果不大,但有些錯誤卻可能帶來嚴(yán)重的后果。
犯錯誤并不可怕,可怕的是犯了錯誤之后沒有進行及時的總結(jié)和復(fù)盤,并在遇到相同的事情時,犯著同樣的錯誤。
所以,我們?nèi)粘R坏┓噶隋e誤,那么請務(wù)必第一時間進行自我批評,挖掘出犯這些錯誤的原因,對錯誤原因進行深度總結(jié)。
對于錯誤的查找,可以借鑒互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“設(shè)計走查”模式,對整件事進行地毯式的回溯,不放過任何一個對錯誤產(chǎn)生影響作用的點,從而對每個點進行自我批評,個個突破。
除了對于錯誤的自我批評外,還需要將自我批評的意識融入到自我提升上,并始終能夠意識到我們目前還會有很多不足,切勿有一種自己已經(jīng)達到某某高度的心態(tài)。
自我批評意識可以促進我們?nèi)粘9ぷ鞯膬?yōu)化,即假設(shè)所有的工作都有優(yōu)化空間,自己目前做得還不夠好,應(yīng)該有更好、更高效的方式,這時我們可以針對一項工作設(shè)計多種工作方式,從而培養(yǎng)了自己的系統(tǒng)化思維和發(fā)散思維。
自我批評意識也可以應(yīng)用于自己當(dāng)前的成就。同樣,每個人的進步是無止境的,我們當(dāng)前的成就永遠是不會是最高的成就,每個人都有無限的可能。所以,基于自我批評意識,我們可以每時每刻對自己目前的發(fā)展階段進行深度復(fù)盤,對自己的心靈進行拷問,看看后續(xù)如何進行提升。
抗內(nèi)卷意識
其實在我們的工作和生活中,最重要的意識是抗內(nèi)卷化的意識。
抗內(nèi)卷化意識,就需要我們的身邊時時刻刻有一座警鐘,為對抗內(nèi)卷化而警鐘長鳴。
在我之前的文章中,我已將內(nèi)卷化的特性進行了詳細的介紹,即這是一種躲藏在暗處的威脅,你自己很難意識到,同樣與你處在同一空間平面的人也很難意識到,這種情況下大家很容易就被一起同化。
而這就需要我們時時刻刻就有抗內(nèi)卷化意識,不能僅僅滿足于自己目前的工作和所在平臺,要把視野真正打開,多看看外面的世界,看看自己行業(yè)中其他頭部企業(yè)的發(fā)展以及可借鑒的東西,看看不同行業(yè)對于自己本職職業(yè)的要求,將自己所在行業(yè)的小圈納入到更為廣大的大圈中。
我們始終要記住,在平臺內(nèi)的成就并不是真正的真正的成就,只有和外部世界的領(lǐng)先理念不斷聯(lián)結(jié),保持和外部世界的接軌,不斷提升自己,這才是真正對抗內(nèi)卷化的王道之選。
在這個世界上,真正可怕的不是一段時間的內(nèi)卷化,而是墮落為內(nèi)卷化的幫兇,掩耳盜鈴,拒絕一切外部信息的輸入,將一次次走出內(nèi)卷化的機會拱手相讓。
有些管理人員會打壓能力比自己優(yōu)秀,視野比自己寬廣的下屬,特別是那些早已思維僵化的內(nèi)卷化管理者。當(dāng)團隊的業(yè)務(wù)正在逐漸被外部的市場淘汰,不去思考如何走出這一困境,而是把時間放在各種打壓,減少自己所受威脅上。
其實,當(dāng)團隊的主心骨變得自以為是、剛愎自用時,這正是團隊墮落的開始。
首先,團隊的高度將會停留在一個層級,也就是管理者劃定的這一條層級,很難跳出,這對于所有團隊成員來說都是致命的,這樣的管理者其實是員工發(fā)展的罪人。
其次,由于管理者經(jīng)常的打壓,很多優(yōu)秀的人才也會很快流失,因為他們更多考慮的是將各種事情做好,而不是陷入這種蠅營狗茍之事上。
分享意識
本篇文章以“分享意識”作為結(jié)尾,因為分享意識是更為高級的意識。大部分人是不具備分享意識的,同時也對知識分享抱以消極的意識,看到好的知識理念,第一時間收入自己的囊中。
其實,現(xiàn)在我們已經(jīng)走入了提倡知識分享的時代,各種知識也真正走入了大融合、大發(fā)展的時代,分享才是這個時代的王道。
對于我們個人而言,分享可以讓我們結(jié)識到更多志同道合之人,擴大自己的影響力,那些對于知識非常看中的人將會非常感激你。
分享也可以讓我們的知識得到進一步深化。
首先,在我們分享知識之前,一定會對知識進行咀嚼和深入理解,在真正有把握的情況下,才會分享給他人。
其次,在分享過程中,我們與對方之間也會有更更多的交流和反饋,從而進一步深化我們對于知識的理解。
最后
在日常的工作和生活中,我們需要的良好意識一定不止這一些,大家也會有自己獨特的心得。以后我也會注重意識層面的一些總結(jié),將最新領(lǐng)悟到的意識以續(xù)篇的形式分享出來,敬請大家期待。