剛剛刷到一個(gè)小視頻,小王和朋友去吃燒烤,服務(wù)員錯(cuò)上了一盤麻辣小龍蝦。小王明知道自己并沒(méi)有點(diǎn)這道菜,本著不吃白不吃的想法,和朋友一起吃個(gè)精光。買單的時(shí)候,老板要求他支付麻辣小龍蝦的菜價(jià)。小王當(dāng)然不肯,他認(rèn)為,自己不能為飯店服務(wù)員的過(guò)錯(cuò)買單。接下來(lái)就是律師的分析了,他認(rèn)為:根據(jù)《民法典》規(guī)定,民事主體在交往中應(yīng)秉持誠(chéng)信原則,這盤麻辣小龍蝦,小王必須要付錢。
看到這里,我笑了。這是什么邏輯?難道是強(qiáng)盜邏輯嗎?
舉個(gè)例子,你去飯店吃飯,點(diǎn)了一個(gè)兩斤重的龍蝦,價(jià)值1000元。結(jié)賬時(shí)老板告訴你,我們上錯(cuò)菜了,你們吃的是四斤重的龍蝦,價(jià)值兩千元。這個(gè)錢,作為顧客,該不該為飯店的過(guò)錯(cuò)買單?
再比如去餃子城吃餃子,明明點(diǎn)的是大蔥肉的,吃的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)是瑤柱餡的,價(jià)格翻了十倍。按照法律,這個(gè)單還要不要買?
我就有過(guò)這樣一次經(jīng)歷。帶朋友去吃飯,飯店錯(cuò)上了一盤芙蓉蝦。期間我剛好接一個(gè)電話回來(lái),發(fā)現(xiàn)朋友們已經(jīng)把這盤菜吃得七七八八了。他們不知道我點(diǎn)了什么菜,只管吃。我喊來(lái)服務(wù)員,她拿菜單核對(duì),果然是上錯(cuò)了。蕞后結(jié)賬時(shí),這盤菜免單。
我認(rèn)為:誠(chéng)信的基礎(chǔ)是以合同為依據(jù)的。在那個(gè)小視頻中,設(shè)定了一個(gè)前提是小王擺明了想占燒烤店的便宜。假如是吃了一半或者是吃完了才想起來(lái)沒(méi)點(diǎn)這道菜呢?還要不要付款?如果一定要付款,飯店就可以發(fā)展成強(qiáng)買強(qiáng)賣。只要是我給你端上桌的你都得付款!這是不是比青島大蝦還要霸道!
誠(chéng)信原則是雙方的,遵守顧客訂單是誠(chéng)信的前提條件。我認(rèn)為,飯店的過(guò)錯(cuò),首先應(yīng)該要找自己的原因,而不是強(qiáng)加給顧客,要求顧客去買單。