據(jù)外媒報(bào)道,全球已有超過(guò)2億人感染COV-19,超400萬(wàn)人死亡,盡管公共衛(wèi)生官員、名人和有影響力的人做出了前所未有的努力,說(shuō)服大家戴上口罩并盡快接種疫苗,但結(jié)果是好壞參半。現(xiàn)在,普林斯頓大學(xué)的兩名研究人員發(fā)現(xiàn)了一種方法,他們發(fā)現(xiàn)這種方法成功地激勵(lì)了人們預(yù)約接種疫苗,并持續(xù)遵循保持社交距離和佩戴口罩等措施。
普林斯頓大學(xué)心理學(xué)教授 Joel Cooper說(shuō):“我們認(rèn)為我們發(fā)現(xiàn)了一些獨(dú)特的東西,在COV背景下還沒(méi)有被嘗試過(guò)。我一直在想,有一群人,公共服務(wù)公告永遠(yuǎn)無(wú)法觸及,因?yàn)樗麄円呀?jīng)同意。他們可能不是蕞熱心的,但他們已經(jīng)同意,疫苗是好的,人們應(yīng)該接種疫苗。但他們是那些尋找借口的人。‘哦,這太難了’。‘我現(xiàn)在做不到’。這些人是其他方法無(wú)法觸及的,但我們的方法卻可以觸及。”
Joel Cooper和他的研究生Logan Pearce沒(méi)有把目標(biāo)放在那些堅(jiān)持他們永遠(yuǎn)不會(huì)接種疫苗的的少數(shù)人身上,而是把重點(diǎn)放在那些行動(dòng)與他們聲明的信仰不一致的人身上。他們總共研究了101名參與者。
“說(shuō)服剩下的懷疑者是極其重要的,但數(shù)據(jù)突出了一個(gè)更令人困惑和震驚的故事,”Cooper說(shuō)。“在蕞近的一項(xiàng)研究中,80%至90%的成年人同意戴口罩是防止COV-19傳播的有效方法,但只有50%的受訪者表示,他們?cè)谂c其他人密切接觸時(shí)‘總是’甚至‘大部分時(shí)間’戴口罩。關(guān)鍵是要讓人們按照CDC的指導(dǎo)方針行事,而不是僅僅相信它們是正確的事情。”
“我很想說(shuō)服那些反疫苗的人,但說(shuō)實(shí)話,我不知道此時(shí)有什么能說(shuō)服他們,”心理學(xué)研究生、該研究第壹Pearce說(shuō)。“我想,‘說(shuō)服那些已經(jīng)認(rèn)為這是正確的事情,但他們?nèi)匀粵](méi)有這樣做的人比較容易’。”他們?cè)凇痘A(chǔ)與應(yīng)用社會(huì)心理學(xué)》雜志上發(fā)表了相關(guān)論文。
以前的研究發(fā)現(xiàn),誘導(dǎo)認(rèn)知失調(diào)--要求人們?cè)陬^腦中同時(shí)持有兩種相互矛盾的東西--可以成為鼓勵(lì)行為轉(zhuǎn)變的有效工具。Pearce和Cooper在他們的研究參與者中制造了認(rèn)知失調(diào),首先鼓勵(lì)他們倡導(dǎo)一種公共衛(wèi)生立場(chǎng)--例如“戴口罩很重要”或 “接種疫苗將幫助我們結(jié)束這種大流行病”-然后要求他們回憶他們沒(méi)有按照這種態(tài)度行事的場(chǎng)合。人類(lèi)對(duì)認(rèn)知失調(diào)感到不舒服,而緩解這種不舒服的蕞簡(jiǎn)單方法是改變行為,使之與態(tài)度一致。
一些研究發(fā)現(xiàn),僅靠正念這一項(xiàng)就可以改變行為,但Cooper在自己的工作中還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這方面的證據(jù)。他說(shuō),宣傳部分,即極力為信念或行為爭(zhēng)辯,是至關(guān)重要的。他說(shuō),如果沒(méi)有這一點(diǎn),正念工作可能會(huì)以一種適得其反的方式使天平傾斜。
"人們根據(jù)自己的行為形成對(duì)自己的看法,"他說(shuō)。"如果你告訴人們,'嗯,記得你什么時(shí)候沒(méi)有做這個(gè)',無(wú)論是去健身房還是戴口罩,他們說(shuō),'是的,我想我是那種不做這個(gè)的人,這不應(yīng)該令人驚訝。我想我不鍛煉,不戴口罩,我確實(shí)去商店沒(méi)有帶口罩。我并不是真的想這樣做,但這一定是我的為人’。所以對(duì)我來(lái)說(shuō),只是提醒自己,如果你愿意的話,'壞行為',或與你的態(tài)度相反的行為,對(duì)我來(lái)說(shuō),這并不奇怪。"
他們的研究分兩波進(jìn)行,每隔一周收集一次數(shù)據(jù)。在第壹次會(huì)議上,認(rèn)知失調(diào)測(cè)試組的參與者首先提倡堅(jiān)持遵守安全協(xié)議,然后被要求回憶他們?cè)谟袡C(jī)會(huì)的情況下做出不安全的行為或避免接種疫苗的時(shí)間。其他志愿者被分配到三個(gè)對(duì)照組中的一個(gè):僅倡導(dǎo)、僅正念、或兩者都不。所有三組的參與者都觀看了一段鼓勵(lì)戴口罩和其他反COV-19措施的簡(jiǎn)短視頻。
一周后,研究人員評(píng)估了參與者的報(bào)告行為。認(rèn)知失調(diào)組的成員在這一周內(nèi)比對(duì)照組的參與者更有可能遵守準(zhǔn)則并尋找疫苗接種預(yù)約。
Pearce通過(guò)在線工具Prolific找到了這101名參與者,同時(shí)在她位于亞特蘭大附近的家中進(jìn)行遠(yuǎn)程工作。參與者的年齡從18歲到67歲不等,來(lái)自18個(gè)China,包括美國(guó)、英國(guó)、波蘭和葡萄牙。
這項(xiàng)研究的大部分內(nèi)容是在疫苗廣泛使用之前進(jìn)行的,因此Pearce和Cooper在很大程度上專(zhuān)注于口罩的佩戴和保持社交距離。當(dāng)他們啟動(dòng)這項(xiàng)研究時(shí),他們決定增加幾個(gè)問(wèn)題,即參與者是否已經(jīng)或打算預(yù)約接種疫苗。
Pearce和Cooper正在尋找方法,通過(guò)在更大范圍內(nèi)誘發(fā)不和諧,廣泛實(shí)施他們的研究結(jié)果。Pearce說(shuō):“我希望這個(gè)項(xiàng)目能夠超越學(xué)術(shù)界,真正有所作為。”
她建議舉辦比賽,讓人們通過(guò)視頻、論文、詩(shī)歌或繪畫(huà)等方式,寫(xiě)下或記錄令人信服的論據(jù),來(lái)進(jìn)行疫苗接種。
她的比賽與眾不同之處在于第二步:包括心態(tài)。規(guī)則將要求參賽者包括回憶他們實(shí)際上沒(méi)有遵循COV-19準(zhǔn)則的時(shí)候,例如在有疫苗的時(shí)候選擇放棄接種。承認(rèn)這一點(diǎn),既可以使參賽者更有可能改變自己的行為,也可以鼓勵(lì)其他人做出更好的選擇。
對(duì)于那些不想舉辦比賽的社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人,Pearce和Cooper還有其他想法。例如,一個(gè)教會(huì)團(tuán)體可以建議其成員通過(guò)練習(xí)作為一種公共服務(wù)行為。
但無(wú)論采取什么方法,兩者的結(jié)合是關(guān)鍵,Pearce說(shuō):“我可以在我的生活中使用認(rèn)知失調(diào)來(lái)改變我自己的行為,我也想幫助其他人這樣做。”