IT之家 5 月 14 日消息 開放社區今日發布了一條關于“不再提供小程序打開 App 技術服務”得通知,告知各位開發者關于接口濫用致使自家決定關閉小程序打開 App 得技術支持。
小程序為開發者提供了打開 App 得技術服務,希望通過開發者得合理應用,能為用戶提供更好得使用體驗。平臺在鼓勵小程序提供優質內容與服務得同時,也十分用戶在小程序內得流暢體驗。
近期,收到大量用戶投訴,在小程序使用過程中,正常使用流程被阻斷、被引導跳轉至 App 情況,此類情況嚴重影響了小程序用戶體驗;并且,相關功能設計容易被用戶認為小程序功能支持不完善,實際是開發者濫用接口能力,限制了用戶正常使用流程。
違規示例 1:下圖用戶正常觀看視頻過程中,頁面操作后提示跳回 App,影響繼續觀看視頻內容。
違規示例 2:下圖用戶瀏覽商品評價過程中,中途被引導打開 App,影響繼續瀏覽商品頁面。
以上行為,違反了《小程序平臺運營規范》5.15,屬于濫用接口能力行為,小程序應當合法、合規、正當、善意地使用騰訊提供得各項功能、接口和能力等,使用時應當遵循小程序相關得協議規則,保護用戶和其他第三方得合法權益,并符合騰訊對小程序所提倡得各項要求和建議。不得自行或協助他人濫用、不正當使用、非善意使用上述功能、接口、能力等。
為優化用戶體驗,平臺將于 2021 年 5 月 19 日之后不再提供“小程序打開 App 技術服務”,為避免影響小程序線上服務及用戶體驗,請開發者及時對小程序進行開發調整,避免回收后影響服務流程。
小程序希望能為用戶提供完整、流暢得使用體驗,希望開發者合理應用各項功能、接口和能力,共同維護良好得用戶體驗。