昨天，在昌平區(qū)白各莊新村小區(qū)外，盒馬鄰里工作人員為封控小區(qū)住戶配送生活物資。 本報(bào)感謝 鄧偉攝

一張大餅、一塊豆腐，幾份青菜、一把香蕉……昨天一早，家住昌平區(qū)北七家鎮(zhèn)得吳曉霞吃完早飯，打開手機(jī)，在“金東立便民服務(wù)群”里下了訂單。“早啊！吳阿姨。”收到信息，工作人員熱情回應(yīng)，統(tǒng)計(jì)完物資后立即安排配送發(fā)貨，中午飯點(diǎn)前，吳曉霞訂購(gòu)得蔬菜食品已經(jīng)送到家門口。

　　“別看足不出戶，居家觀察，我們這群里買東西就和以前逛早市一樣方便。”吳曉霞笑著晃了晃手機(jī)。

　　疫情反復(fù)，小區(qū)封控管理。距離小區(qū)直線距離不足4公里得金東立生活超市主動(dòng)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間至凌晨，立即開通線上“一對(duì)一”免費(fèi)配送服務(wù)，專門設(shè)立物資保障組，通過多方協(xié)調(diào)，增加糧油米面、紙巾等生活物資得儲(chǔ)備量，保障居家觀察居民得生活物資需求。

　　往常，吳曉霞經(jīng)常光顧金東立生活超市得菜站，“菜品新鮮，還經(jīng)常打折優(yōu)惠，我和店家很熟。”吳曉霞說，她還加入了商店得線上買菜群。

　　剛聽說要居家觀察，吳曉霞還真有點(diǎn)兒慌，居家觀察期間，這菜怎么買？“線上買菜群”給她解了圍，“商家沒漲價(jià)，有專人服務(wù)我們，還會(huì)發(fā)些新鮮果蔬得支持，每天看看，就跟逛‘早市’一樣。”吳曉霞說。

　　金東立社區(qū)商業(yè)便民綜合體執(zhí)行董事茹津介紹，目前企業(yè)安排了1名員工負(fù)責(zé)接單、整理數(shù)據(jù)，并發(fā)送至配貨群。4名員工根據(jù)訂單配貨，送至服務(wù)臺(tái)，在小票上填寫顧客信息，打捆釘票，拍照發(fā)至已配貨群，再由2名員工進(jìn)行配送。“我們一共建立了15個(gè)購(gòu)物群，居民在群里下單蔬菜、水果以及一些生活必需品，我們第壹時(shí)間送到社區(qū)，平均每天配送50單左右，來回往返運(yùn)送30多次。”茹津說。

　　“線上早市”不止一家。北七家奧北市場(chǎng)也主動(dòng)承擔(dān)起日用物資免費(fèi)配送任務(wù)，為居家隔離得居民們提供日常生活用品保障。“為穩(wěn)物價(jià)，我們迅速拓寬采購(gòu)渠道、補(bǔ)充貨源，確保水果蔬菜、肉蛋水產(chǎn)等商品價(jià)格穩(wěn)定，物資儲(chǔ)備量超過往常，有效保障供應(yīng)。”奧北市場(chǎng)執(zhí)行董事沈志興說。

　　“線上早市”讓居民購(gòu)物無憂，大家都安心居家觀察，“我們得遵守防疫規(guī)定，大家一起努力，都能平安。”吳曉霞說。

北京

感謝 孫云柯 通訊員 茹鑫

流程感謝 吳越

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