12月16日,阿里巴巴2021年投資者日活動開始在線上舉行。這是2016年以來,阿里巴巴連續(xù)第六年舉辦投資者交流活動。
阿里巴巴方面首先介紹了華夏零售市場業(yè)務(wù)。阿里稱,“多端戰(zhàn)略”推動了平臺消費者規(guī)模得持續(xù)擴大。
此前,阿里巴巴宣布將成立華夏數(shù)字商業(yè)板塊。“多端戰(zhàn)略”是這一板塊業(yè)務(wù)增長得關(guān)鍵。
阿里巴巴財報顯示,截至9月30日,阿里巴巴全球生態(tài)體系全球年度活躍消費者已達12.4億,其中9.53億來自華夏市場。華夏零售市場得月度活躍用戶(MAU),達到了9.46億,較去年同期增加了6500萬。
除了淘寶App,閑魚、淘特等產(chǎn)品也為平臺帶來差異化供給,共同滿足消費者得多元需求,為平臺帶來明確得增長。
目前,閑魚大約有600萬得非淘寶可以賣家,他們帶來和淘寶不同得差異化供給,尤其是長尾供給,比如手辦、漢服、二手樂器等,更好滿足消費者多元化需求。
截至9月30日,淘特年度活躍用戶已超2.4億,成為供給性價比人群消費得核心電商平臺。淘特得M2C(廠家直連消費者)模式,為消費者提供了極具性價比得源頭好貨,也為商家創(chuàng)造了新得生意機會。
“多端戰(zhàn)略”得背后,是阿里在供給側(cè)得持續(xù)深耕。
以淘寶App為主陣地得淘寶天貓業(yè)務(wù),強化在服飾、美妝等成熟品類得挖掘,持續(xù)引領(lǐng)消費趨勢,發(fā)展出更多新供給;另一方面,對于家裝、食品等線上滲透率較低得品類,平臺通過3D樣板間、送裝一體化等創(chuàng)新產(chǎn)品,提升其線上滲透率。
淘特得源頭好貨,提升了阿里對下沉市場用戶得覆蓋。而在生鮮及蔬果領(lǐng)域,淘菜菜圍繞“一日三餐”所需,以今日下單、次日自提得差異化履約方式送達,滿足每個家庭得蕞高頻需求,進一步提升了淘寶、淘特等客戶端得用戶粘性。
年輕消費者,將成為淘寶天貓新得用戶增量。目前,淘寶在24歲及以下消費者中得滲透率已經(jīng)達到90%。
而在付費消費者方面,過去一年,88VIP加省錢月卡得整體會員規(guī)模已超過5000萬。阿里方面還稱,未來,阿里得付費會員體系將覆蓋超過1億華夏蕞高價值得消費者。
此外,在投資者日上,阿里還披露了支持中小賣家得相關(guān)舉措及成果。
據(jù)悉,淘寶已經(jīng)啟動了中小商家普惠計劃,預(yù)計將覆蓋100萬得商家。過去一年,淘寶平臺上新商家里出現(xiàn)了大量得新得來自互聯(lián)網(wǎng)品牌、新得店鋪;銷售過百萬得淘寶店鋪增加了15萬家。
阿里巴巴表示,平臺會把中小商家得扶持作為長期目標,支持更多年輕得創(chuàng)業(yè)者通過電商實現(xiàn)自己得夢想。