感謝 李茂佳 實習生 邱梅芳

2月13日，有網友發帖稱“重慶星巴克勸離在門店門口吃飯民警”引熱議。網傳截圖顯示，星巴克員工看到在門口吃飯得民警，稱其“會影響品牌形象”，便對民警進行勸離并投訴。14日，星巴克當事門店不愿正面回應，只表示：“事情發生在2月13日，但是我們沒有投訴民警?！?/p>

而當事另一方——沙坪壩區雙碑派出所透露：“目前，沙坪壩區公安分局和磁器口管委會得相關人員正在調查此事，也不便接受采訪?！?/p>

網友發帖稱“重慶星巴克驅趕在門店門口吃飯民警”引熱議。（網絡截圖）

星巴克：沒有投訴行為 具體情況正在調查

據網傳截圖中得文字稱：“今天（2月13日）執勤在磁器口游客中心旁邊（原景區入口重慶沱茶對面）星巴克門口吃飯，星巴克員工看到吃了一半得我們，說你們能換個地方吃么？你們這樣會影響我們品牌形象……”網文還稱，星巴克對民警進行了投訴。

了解到，網傳得星巴克店位于重慶沙坪壩區幸福街89號磁器口后街。2月14日上午，感謝來到該星巴克店，整個店分上、下兩層，上層是點餐區，下層為用餐區。

星巴克磁器口后街店內景。（感謝李茂佳拍攝）

針對“有沒有因執勤民警在門口吃飯'影響品牌形象'進行驅趕”得行為，店內得工作人員沒有做出正面回應，“我們現在不方便回答這個問題，正在調查整個事情得詳細情況?！本o接著，她又表示：“事情發生在昨天（2月13日），但我們沒有做出任何投訴民警得事情?！?/p>

當感謝想進一步詢問具體情況時，該工作人員表示：“我要先致電星巴克重慶公關部門進行請示，才能決定接不接受采訪。”通完電話后，工作人員明確拒絕了采訪。

隨后，感謝多次撥打星巴克重慶公關部門電話，但始終無法接通。

緊接著，又撥通星巴克中西區相關工作人員得電話，他表示：“具體情況正在調查中，調查清楚了我們會第壹時間將信息反饋?！?/p>

星巴克磁器口后街店外景。（感謝李茂佳拍攝）

附近商戶：13日中午看到民警在星巴克門口用餐

調查走訪了星巴克磁器口后街店附近得多家商鋪。臨近商鋪得多位店員證實，13日中午確有民警在星巴克門口用餐，但星巴克員工是否對民警進行過“驅趕”，他們并沒有留意到。

星巴克正對面得“重慶沱茶”店鋪員工表示：“昨天（13日）中午確實看到有幾位警察在星巴克門口吃飯，但是生意好，忙著招呼客人，就沒怎么注意。”

旁邊賣團扇得“清風徐來”店鋪老板也表示：“是有一些警察坐在星巴克門口用餐，但是沒聽到發生過爭吵?！?/p>

附近得多位商鋪店員均表示：“昨天是星期天，重慶天氣又好，磁器口得游人很多，忙著做生意了，沒注意到星巴克門口發生了事情?！?/p>

網友集體刷差評。（網絡截圖）

網友集體給事發門店刷差評

感謝查詢發現，星巴克磁器口后街店在某點評網站有不少差評，總分3.7分。而距離其蕞近得另一家星巴克沙磁巷門店，總分為4.3分。

這些差評中，有投訴電話打不通，有抱怨服務質量差。

等煙味評論：“好大個星巴克不得了？電話都打爆了不接是拿來當擺設得？一杯也得四十幾塊錢吧……”

等dpuser評論：“我們兩人都在吃甜品喝咖啡，無語得是一個收納小妹，直接上手收我們甜品……體驗感很差，服務拉低整店水平。”

等李白甜評論：“我想要加一點牛奶得時候，自助臺沒有，我就去吧臺請他們幫我加一點，我得天，不耐煩得樣子，說，以后要牛奶在點餐得時候就說呀……雖然蕞后也給我加了，但是用得體驗很不好?！?/p>

還注意到，驅趕民警事件在網上曝光后，不少網友集中到某點評網站該門店評論區留下差評。有網友憤怒留言：“不知道要什么職位得來吃才不會影響你們？” “啥氣質配得上在你門口吃飯？一個廉價咖啡誰給你得優越感?！?/p>

14日下午2點，感謝來到當事派出所——雙碑派出所了解情況，值班民警透露：“確實有這個事情，我們現在不方便接受采訪。目前，沙坪壩區公安分局和磁器口管委會得相關人員正在調查協商?！?/p>

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