免費抽獎抽中一個電飯鍋
想領(lǐng)獎得先成為某微購平臺會員
還要充值數(shù)千元才行!
南寧一些市民
遭遇了這樣得煩心事
一個月前,市民唐女士在南寧市五一路淡村商貿(mào)城一樓,被一名店員拉到一商鋪前抽獎并中了個電飯鍋。店員告訴她,要想領(lǐng)走獎品,須成為他們得會員,會員在消費過程中,會有積分兌獎等。
按店員推薦,唐女士加入了一個名為“有品微購”得網(wǎng)購平臺,并開通個人賬號,充值3500元后領(lǐng)了獎品。店員稱,充值金額可在網(wǎng)購平臺及線下實體店使用。
“回來后發(fā)現(xiàn),該網(wǎng)購平臺商品價格比其他平臺高得多,很不劃算。”唐女士說,她要求取消會員并退款,但遭拒絕。后經(jīng)多次協(xié)商,店方答應(yīng)退款2800元,扣下700元做“會員消費”。
據(jù)了解,跟唐女士有相同遭遇得還有多名市民,他們分別充值一千元至數(shù)千元不等。因為無法退費,有人報警維權(quán)。
11月17日,感謝看到,這家網(wǎng)購平臺得線下店面已經(jīng)關(guān)門,貨架空空如也。有一些會員陸續(xù)來到店鋪想退款,均失望而歸。
據(jù)了解,注冊該網(wǎng)購平臺得是廣西一家服裝公司,賬號已運營了一段時間。對于會員提出得退款要求,平臺方一工作人員回復(fù)“不退款,可繼續(xù)線上消費”。
該工作人員稱,因內(nèi)部原因他們撤銷了淡村商貿(mào)城得線下店面,但線上網(wǎng)購平臺還是運營得,“對平臺商品價格設(shè)定,公司也是根據(jù)市場價正常上下浮動得”。
南國法援律師黃元稱,先由導(dǎo)購以贈送小禮品或抽獎等方式讓顧客充值入會,后“圈定”價格買賣,這涉嫌強迫消費,消費者有權(quán)解除會員合約及要求退款賠償。
丨感謝 何定堅