3月13日電 旅游冰封期，旅行業(yè)商家繼續(xù)通過(guò)直播等形式為復(fù)蘇蓄力。飛豬“超級(jí)粉絲節(jié)”開(kāi)始一周，旅行商家和達(dá)人已在飛豬上直播超2000場(chǎng)，廣大消費(fèi)者不知不覺(jué)養(yǎng)成了“云游”的習(xí)慣，直播成為旅行商家當(dāng)下最有效的積累私域流量、鎖定未來(lái)需求的方式。與此同時(shí)，疫情影響下的“弱流動(dòng)”狀態(tài)，成了新生活方式的催化劑，五星級(jí)酒店集團(tuán)勇嘗全面數(shù)字化本地服務(wù)的頭啖湯。

目前，各大樂(lè)園、海洋館等均處于閉園狀態(tài)，但從2月中旬開(kāi)始，上海海昌海洋公園就開(kāi)始在淘寶、飛豬、新浪微博等平臺(tái)上直播，讓廣大游客宅在家里也能暢游海洋、學(xué)習(xí)海洋知識(shí)。直播期間，海昌的主播小姐姐帶領(lǐng)大家觀看企鵝、海獅、海豹、白鯨、北極熊等海洋動(dòng)物的生活狀態(tài)，并進(jìn)行專業(yè)的科普講解。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上海海昌僅2月進(jìn)行的10場(chǎng)全網(wǎng)直播，總計(jì)觀看量就已超1600萬(wàn)人次，覆蓋用戶超8000萬(wàn)人次。

一直堅(jiān)持營(yíng)業(yè)但入住率受到顯著影響的酒店，則在飛豬直播上轉(zhuǎn)型為“吃播”。萬(wàn)豪、雅高、香格里拉等國(guó)際酒店集團(tuán)，幾乎天天都有大廚直播，很多五星大廚甚至積累了不少粉絲。萬(wàn)豪直播時(shí)，彈幕紛紛表示“為曹錦明師傅打call、想吃曹師傅做的脆皮乳鴿”。武漢香格里拉的徐文主廚，直播時(shí)說(shuō)話風(fēng)趣、身體語(yǔ)言豐富，網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)直呼：這個(gè)武漢大廚太歡樂(lè)了，這風(fēng)格很李佳琦，可以就地出道啦！

開(kāi)元作為國(guó)內(nèi)酒店集團(tuán)的代表，3月以來(lái)也是動(dòng)作頻頻。因旗下有各種類型的酒店，開(kāi)元在飛豬的直播類型豐富受眾廣泛。除了抓住粉絲胃的主廚吃播，開(kāi)元風(fēng)景秀麗的度假型酒店還深度圈粉親子人群，在直播間看開(kāi)元森泊的小動(dòng)物、看開(kāi)元芳草地盛開(kāi)的花、看九龍湖開(kāi)元的楊梅樹……系列直播有效積累了需求，提升了粉絲對(duì)開(kāi)元的深度認(rèn)知。

這些旅游大品牌的動(dòng)作，就像“課代表”給中小商家劃了很好的重點(diǎn)，在抗疫禁足期如何圈定用戶、鎖住需求。

更為重要的是，疫情也成了新生活方式的催化劑，數(shù)字化本地生活加速了在服務(wù)端和消費(fèi)端的普及。開(kāi)元、雅高、香格里拉等酒店集團(tuán)，除了在飛豬開(kāi)設(shè)直播間，也在口碑推出了《口碑大飯店》直播項(xiàng)目，擴(kuò)大與消費(fèi)者的交流場(chǎng)景，提高品牌粘性。香格里拉集團(tuán)、嶺南酒店集團(tuán)等高端酒店品牌，紛紛嘗試餓了么線上業(yè)務(wù)，不但在線教做飯，還能把五星外賣送到家門口。