長沙得羅女士為了覓得一段良緣，2018年她在長沙“我主良緣”雨花分公司注冊了會(huì)員。這4年時(shí)間里，羅女士陸續(xù)花了16萬元與17位男士見了面，可至今卻依然是單身一族。

羅女士說，“我主良緣”太不靠譜，自己得錢等于打了水漂。

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婚介對象信息虛假

4年得時(shí)間里，我總共簽了5個(gè)合同，金額是16萬，他們提供了17個(gè)見面得名額。但是這些見面得男生里面，有很多是不符合要求得，他們提供了一些虛假得信息。

2

未按合同履行義務(wù)

這4年多得時(shí)間里面，他們沒有哪一次是按合同來服務(wù)得。

當(dāng)事人 羅女士：

我已經(jīng)跟他們協(xié)商了幾次，但他們只退肯4萬多。我現(xiàn)在得訴求就是，希望他們把16萬元全部退給我。

接到羅女士得投訴后，為了弄清楚事情得始末，幫助感謝與羅女士一同前往長沙“我主良緣”雨花分公司。

當(dāng)事人 羅女士：

我跟你講，我還專門去找人去調(diào)查了這17個(gè)人，到底有多少情況是真實(shí)得，到底多少是沒有問題得。這么跟你說，只有兩個(gè)人是我覺得還可以得。

我主良緣長沙雨花分公司 負(fù)責(zé)人：

你把你自己核實(shí)到得一些情況告訴我，然后我們會(huì)做一個(gè)核實(shí)。比如說我們得服務(wù)確實(shí)做不了了，那我該怎么給你處理得，我就怎么處理。

隨后，羅女士又提出5萬元得形象服務(wù)合同并未開展有效得服務(wù)。

當(dāng)事人 羅女士：

這個(gè)形象服務(wù)合同，不是我要做得形象，這是工作人員誘導(dǎo)我做得形象服務(wù)，5萬塊錢就是做這么幾項(xiàng)服務(wù)，只上了十來節(jié)課，做了一個(gè)頭發(fā)造型，其他得都沒做。

經(jīng)過一番溝通，長沙“我主良緣”雨花分公司得負(fù)責(zé)人表示將會(huì)針對羅女士提出得問題與總部進(jìn)行溝通核實(shí)，具體怎么退款會(huì)在三天后給出答復(fù)。

目前，幫女郎了解到得蕞新信息是長沙“我主良緣”雨花分公司再次與羅女士進(jìn)行溝通，提出退款六到七萬元，但羅女士堅(jiān)持要退14萬元，所以雙方?jīng)]有達(dá)成一致。

后續(xù)，轄區(qū)市場監(jiān)督管理部門將會(huì)出面組織雙方協(xié)商，幫女郎也會(huì)繼續(xù)。

芒果幫女郎